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2018-07-04

以場景造物思維一窺消費密鑰



一坨多肉植物,顏值低下,儼然肥胖癥患者晚期。然而,它竟成了孤單時陪伴的治愈系萌物,也成了“生活可以很簡單”的精神寄托。甚至被90后小盆友們賦予“天然呆”“萌”這樣的情感特質。


它不斷在小盆友的微博、朋友圈刷屏。小盆友還可以加入一個規模不小的多肉種植群,互秀自己的養植成果,交流新的品種,并且常常線下聚會。小盆友會動不動就新“收”幾個養多肉的瓶瓶罐罐,還有土壤。為此他們可以花費不菲,但“90后”覺得這種投入超值且樂此不疲,因為它會伴隨自己成長。


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淘寶或百度圖片一下,會發現多肉并不以單純的植物形象出現。它常常出現在透著陽光的原木窗旁,有臺燈、明信片的書桌,裝紅酒的木格……這些元素重新構建出人與多肉的關系畫面,成為特定的場景,連接出某種氛圍,進而滿足人們的某種情感訴求。


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場景之下,商品不再是傳統的作為物的產品,而更多是發軔于場景的體驗。“哥抽的不是煙,是寂寞”,逐漸從笑談成為事實。商品的必需屬性被大大降低,個體的“體驗”成了新標準。這個“寂寞”的場景,遠遠比“煙”的價格更高。


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這就是“場景造物”,這里的“物=實物X信物”,產品之“實物”的功能價值作為購買理由已大大瓦解;而“信物”,則是強調人與物(產品)之間的各種信息畫面所建構的劇情價值,產品置于其中,被重新定義/被增值演繹/被賦能情感/被編碼儀式,產品超越自身,因場景重新待價而沽,人們消費的是場景中浸潤的自己。


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這對傳統的品牌與營銷邏輯是致命一擊,伴隨大連接時代(IoT、APP、VR、Wearable devices等)的到來,無疑將放大這種打擊。


 

隨便延伸一下~~


比如喝咖啡這件事,


當咖啡&CBD商務區,是太平洋咖啡、星巴克和COSTA里人頭攢動的行色匆匆;

當咖啡&閨蜜聊天和朋友聚會,是Zoo咖啡和漫咖啡里的煙霧蒸騰,是咖啡的裊裊香氣;

當咖啡&墨香書海,靜謐一隅的明亮閱讀,是雕刻時光和字里行間里可以安靜地與作者穿越對話;

當咖啡&創業,招聘與投資人見面,是3W和車庫咖啡里每個人不加掩飾的焦慮和企圖心;

當咖啡&思想,藝術人文的沉浸體驗,是單向街和方所思辨里的激蕩和靈魂在高處的吟唱。

在這些看似眼花繚亂的組合里,咖啡不再是一件尋常的單品和標配,而因“場景造物”成了不同的喝咖啡體驗與消費理由。


 

比如瘦身這件事,


表面上是“實物”是MO牌智能體脂秤與脂肪夾,實際上是“信物”智能體重秤的延伸和瘦身場景的激活,當聚焦在“我們對脂肪的態度也是對世界的看法”時,脂肪派、脂肪主義應運而生,新的商業產品品類誕生了:愛脂肪,愛并不完美的自己;改造她,讓她跟上我的步伐。


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“場景造物”發揮的品牌營銷能量在潛移默化之中,已悄然揭起新商業變革——


熊本熊在中國的咖啡館,絕大多數的購買理由是為了自拍;

誠品書店在書與非書間閱讀;

Airbnb讓旅人在世界任何的角落找到好房東;

可口可樂用歌詞瓶表達飲樂之外的情感;

限定深夜兩點自拍的美食故事;

各種H5渲染下的特定劇情;

蘑菇街天生買手的搭配靈感;

有別于盒子般幼教的森林幼兒園和比如世界

...


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案例不勝枚舉,篇幅有限,但商業嗅覺敏感者亦可能成為頓悟時刻,篇末極簡下:場景造物=實物X信物=硬實力X軟實力=巧實力=smart power。




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